Gralen Real Estate Agency * Consulting * Property Management * Relocation * Inmobiliaria - Barcelona, Barcelona

Michael F.

I had an amazing experience working with Felipe at Gralen Real Estate Agency in Barcelona. He showed me the perfect apartment and answered all the questions I had during the rental process.

Tuve una experiencia increíble trabajando con Felipe de la agencia inmobiliaria Gralen en Barcelona. Me mostró el apartamento perfecto y me respondió a todas las preguntas que tenía durante el proceso de alquiler. ¡Gracias!

sara

Intentan cobrarte una comisión del 10% anual más IVA que es ilegal por ley.
Este tipo de “agencias” deben desaparecer por el bien de tanto propietarios como inquilinos.
Evitadla.

Edito: por supuesto que he tenido contacto directo con vosotros. Se ha hecho viral vuestra actuación porque lo vuestro sí que es mala praxis y es ilegal. Podéis intentar tirarme la reseña, pero yo y todas aquellas personas que nos hemos visto afectadas intentaremos repetidamente que quede constancia. Ya es suficiente. Y aquellos que no hayan tenido contacto directo se hacen eco y entre todos nos ayudamos. Así funcionan las cosas.

Jorge R. Z.

Establecimiento con prácticas abusivas a los inquilinos. El día de hoy me comuniqué para averiguar para alquilar un piso con ellos y me hicieron las preguntas de rutina, todo normal hasta ese momento. Luego me dijeron que había que pagar por servicios adicionales que corresponden al 10% del alquiler anual + IVA. Al preguntarles si estos servicios eran opcionales me dijeron que si, y como decidí no optar por esos servicios me dijeron que actualmente el apartamento tenía muchas visitas programadas y que se comunicarían conmigo si había algún hueco. Acto seguido le pedí a un amigo que se comunicara con ellos y que aceptara los servicios adicionales que averiguara por el mismo piso. El hizo esto y le ofrecieron visita para esta misma tarde, por lo cual queda en evidencia que es una práctica abusiva y poco ética. Cuando los confronté y vieron que quedaron en evidencia me dijeron que todo se trataba de un "error" y que el trato era mismo para todos los clientes. Sacamos pantallazos de todo para denunciarlos ante la Oficina del Consumidor. No caigan en alquilar en lugares que se quieren aprovechar de las personas y disfrazar su mala praxis con mentiras y comportamientos cuestionables. Esto contribuye a la crisis de vivienda que actualmente hay en la ciudad.

PS: Para que no salgan con la excusa de que me estoy inventando la reseña, como he visto que han hecho con otros comentarios, adjunto pantallazos donde se evidencia con claridad lo ocurrido.

Elisa S.

Cobran al inquilino un 10% más IVA por supuestos servicios adicionales. ¿Y si el inquilino no los quiere o solicita? ¿Y si la ley prohíbe cobrar nada al inquilino Da igual, ellos se lo saltan.

Edito: Para tener la cara dura de cobrar una comisión altísima (ilegal y encubierta con el nombre de "servicios"), sois unos cutres. Me habéis copiado una respuesta que os ha dado el ChatGPT y no os habéis molestado ni en leerla. Cutres,que sois unos cutres.

Luis C.

Gralen real state, de la mano de la mano de su agente a mi cargo: Adam, ofrecieron un servicio inmejorable; eficiente, rápido y siempre amable. Adam me ayudó con todas las cuestiones y facilitó los trámites y dudas que tuve, y mostró el apartamento en varias ocasiones con el mayor agrado y disponibilidad. Sin duda recomiendo sus servicios!

Mariona M. O.

La verdad es que es una agencia muy profesional. Son atentos y si tienes un problema lo solucionan rápido. 100% recomendable.

MIRIAM L.

Experiencia muy deficiente. No contestan al teléfono, todo por WhatsApp y aún así les cuesta contestar aunque estén en línea. Además, te ofrecen un servicio premium para tener opciones de alquiler, 1.500€+ IVA, si no los pagas ni tan siquiera vuelven a comunicarse contigo. Prácticas abusivas que rayan la usura

Catalina B.

CUIDADO. Intentan cobrar el 10%+IVA que ya es ilegal cobrarlo. supuestamente por unos servicios que brindan, que aparte son servicios básicos y gratuitos en cualquier otra agencia agencia.
Esto es una práctica ilegal y deberían ser intervenidos por la ley.