Finques Carrió - Barcelona, Barcelona

Veronica D. S.

Un trato excelente y profesional.
Nos pusimos en contacto por recomendación de un conocido y dimos con un piso que nos encantó.

El trato siempre fue amable y atento, hicimos varias visitas al piso antes de decidirnos, nos mandaron el contrato por correo días antes de la firma para que tuviéramos tiempo de revisarlo con calma.

El día de la firma nos explicaron todas las clausulas una por una y resolvieron algunas dudas que teníamos.
Además hasta el momento el único problema que hemos tenido, lo han solucionado de forma rápida y profesional.

Carlos J.

Estuvimos interesados en un piso de Barcelona.
En un primer momento el piso nos encajaba. Tanto Laia como Gemma nos trataron bien y fueron flexibles.
Pero hubo una serie de aspectos que hicieron que rechazásemos realizar un contrato a través de esta inmobiliaria:
1- Nos enviaron el contrato el dia previo a la firma sin la posibilidad de comentar las dudas que nos pudiesen surgir al realizar una primera lectura.
2- En todo momento se mostró una inflexibilidad total a modificar cualquier punto del contrato.
3- Cuando quedamos con ellas para firmar quisimos comentarle algunos puntos que nos hacían dudar como por ejemplo: La obligatoriedad de un seguro de continente (entre otros) y su respuesta fue muy poco profesional teniendo una reacción visceral, elevando el tono de la conversación, elevando el volumen y mostrando poca seriedad.

Dada la situación, mi pareja y yo decidimos abandonar el proceso y apostar por otra vivienda. Tras abandonar la inmobiliaria, realicé una llamada para hablar con ellas para lamentar lo ocurrido por la parte que nos tocaba y disculparnos por la situación generada.

No creo que Gemma y Laia sean malas profesionales, seguramente con la situación COVID no estén pasando por un buen momento (lo desconozco) y es posible que el nivel de ansiedad y de estrés lo tengan por las nubes ya que el mercado inmobiliario actualmente parece bastante estacado pero he de decir que no recibimos un buen trato el dia de la firma y espero que hagan autocrítica para que no caigan de nuevo en el error con futuros clientes.

Tanto mi pareja como yo al final hubieramos firmado las condiciones y hubieramos aceptado punto por punto el contrato pero solo hubiese bastado un trato cordial y más profesional el día de la firma.

Igualmente les deseo lo mejor a nivel profesional aunque nuestra experiencia no haya sido la mejor.

Carlos.

María V. B. G.

Con mi pareja estábamos interesados en un piso que nos había encantado. Después de pensarlo bien decidimos firmar. El día de la firma quisimos comentar ciertas clausulas que nos parecían de un contrato leonino (o abusivo). No entraré en detalle pero aconsejo leerse bien el contrato y tener en claro cuales son vuestras responsabilidades como inquilino. En el contrato estábamos totalmente desprotegidos, prácticamente TODO era nuestra responsabilidad (incluso si había alguna avería estructural). Al comentar nuestra preocupación con la inmobiliaria recibimos un trato totalmente poco profesional. De malas formas (con un tono demasiado alto) nos dijeron que no teníamos motivos para ser desconfiados (estábamos en todo nuestro derecho ya que no tenia referencia de la inmobiliaria y estaba frente a un contrato que decía que nosotros debiamos pagarlo TODO), nos trataron de sensibles al pedirles que bajen el tono de voz, nos amenazaron de que si el contrato no nos gustaba nos marchásemos. Y al final, eso hicimos. Quizás nosotros hicimos un cuestionamiento de las cláusulas de forma muy directa y eso ofendió a estas mujeres, pero nada justifica el trato que hemos recibido. Al final, un contrato se trata de un acuerdo entre las partes, no está mal querer negociar y pedir, por ejemplo, que el seguro de contigente lo pague el propietario (la ley no obliga al inquilino a contratarlo).
Decidimos dejar un piso que nos hacía ilusión para curarnos en salud. La inmobiliaria no nos trasmitió confianza, no dan lugar al diálogo y no tengo certezas de que devuelvan la fianza cuando te vas.
Me da pena porque al final hubiésemos estado dispuestos a aceptar todas las cláusulas pero nos respondieron de tan mala manera y el trato fue tan espantoso que no volvería jamás.

Paul V. D. H.

Fuimos acompañados por el equipo de Finques Carrió durante todo el proceso de la compra de nuestro piso en Barcelona. Son muy profesionales con un toque personal y cercano. Consideramos imprescindible su ayuda en un proceso de compraventa. ¡Excelente trato, muy recomendable!

.Annabel J.

Recomendable al 100%. Con diferencia, de las mejores empresas del ramo. Conozco Fincas Carrió desde hace años. Me han asesorado de forma excelente tanto a mí, como a todas las personas de mi entorno a las que he recomendado visitar y/o gestionar inmuebles.

maica C. L.

Hoy me puse en contacto con vuestra comercial para recabar informació
de un inmueble publicado por ustedes en la calle Europa en Barcelona por el cual estoy interesada. Me informo de todo y de qué había que dar de alta los servicios de agua y luz, en un principio me encaja con lo que estoy buscando a lo cual le dije que me informaría con las respectivas compañías del coste de dichas altas. Al contactar con las compañías me solicitaron el núm. de la calle o bien el cup que aparece en la factura para facilitarme el precio de dichas altas, al no poder facilitarles quede que me pondría en contacto con la agencia y le volvería a llamar y así lo he hecho he vuelto a contactar con la señora que me había dado la información para solicitarles el núm. de la calle o la cup y cual ha sido mi sorpresa cuando esta señora me ha dicho que no me lo podía facilitar ya que no había visto el piso que era la primera vez que le ocurría esto en su 50 años de profesional y con muy malas formas me ha dicho que no me daba dicha información y que este piso no era para mí y me ha colgado el teléfono sin más.
No entiendo el enfado de esta señora, no se que ha podido pasar por su cabeza, si tenía un mal día o senciñamente es su forma de actuar. Desde luego no creo que se la mejor forma de actuar si lo que deseas realizar una operación yo si fuera propietaria me lo pensaría de continuar con una comercial con estos modos.
Por mi parte nada más, lamentablemente una operación que en función de la información de las compañías y previa visita al inmueble se hubiera podido cerrar en menos de una semana no ha podido ser.

Nicole S.

Trabajar con Gemma ha sido una experiencia muy agradable. Es una persona profesional, simpática y ha hecho el proceso de alquilar un piso súper sencillo.

viviana W.

Trabajar con Gemma ,ella es muy simpatica y profesional ,Ella protege los intereses del propietario y también compensa las dificultades del inquilino，son muy buenos.