inmho Móstoles - Administración de Fincas - Móstoles, Madrid

Juan C. R.

Gran administración, se implican en los problemas de la comunidad, aconsejando y acompañando al presidente para tomar la mejor decisión , aunque siempre respetando la decisión tomada . Roberto está siempre dispuesto a colaborar y si no pudiera, tiene un equipo a su cargo que no se quedan cortos . Tienen soluciones y contactos para cualquier problema que surja en la comunidad.

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Mi experiencia con esta gestoría ha sido realmente frustrante. Desde principios del mes pasado, he intentado en múltiples ocasiones obtener una respuesta sobre los estatutos internos de mi comunidad. He realizado llamadas, enviado correos y, pese a mi insistencia, no han respondido ni me han proporcionado ninguna solución.

Al revisar otras reseñas, me sorprende ver que esta falta de comunicación es algo habitual. Pensaba que lo de Móstoles era un caso aislado pero parece ser un problema recurrente

Como propietarios, tenemos derecho a recibir información clara y efectiva. Si buscas una gestoría piénsatelo antes. Yo sigo esperando a que me atiendan, llevo ya casi 2 meses detrás de ellos.

Maria J. S.

Son unos sinvergüenzas con todas las letras, llamadas innumerables que no contestan. No hacen caso ni a llamadas y wassat y a señales de humo, da igual.... Medio año pidiendoles, cuanto consigo hablar con alguien, que hagan una reunión que nunca llega y mi casa negra como el tizón por la condensación. No buzonean los recibos de agua. Es decir.... Yo pago y no se si lo he gastado o no, porque el recibo no se ve
Y por último te mandan cartas reclamando recibos impagados que justificas que no es así y continúan. El administrador creo que se llama Iván es un auténtico prepotente, que es muy poquito profesional.

Miguel A. V.

Muy profesionales. La atención en todo momento fue muy atenta y resolvieron todas las dudas que tenia...
100% recomendable, te hacen sentir que de verdad te ayudan en todas las gestiones.

Silvia ?.

Por una larga lista de motivos, no les contrataría.
- Llevamos 6 meses con ellos, aún no están domiciliados los recibos de la comunidad a la cuenta., lo que hace que paguemos todos los meses tarde y tener que llamarles cada semana para que solucionen la domiciliación.
- En medio año no han sido capaces de hacer una reunión de vecinos,no sabemos el gasto de varias averías, sin resumen anual de gastos/ingresos de 2024, se deja la cuenta en 200€ sin darnos ningún aviso de ello ( por lo tanto el fondo de reserva se incumple todos los meses)...
- Sumamos el largo tiempo de espera para coger el teléfono, justo la que puede cogerlo , JUSTO, no lleva la comunidad , te pone en espera , pregunta a compañera para saber algo, o te dicen que te llaman más adelante y nunca sucede.
- La cosa buena es que si pagas tarde, el correo electrónico de impagados reclamándote la comunidad es insofacta. En mi caso siempre esperando al último momento a ver si estaba por el banco o no, con la sorpresa siempre del email y con contestación de la copia del recibo pagada correstamente.

No doy menos estrellas porque no hay.

EDURNE M. A.

Llevo más de un mes sin señal de televisión, sin fuerza en el agua por la noche, sin agua caliente y sin que funcionen los códigos del mando de la rampa: van 4 emails solicitando la resolución de los problemas y dos llamadas... Siguen los problemas y la persona que atiende los problemas no toma ni tan siquiera el nombre del vecino y el piso. Es deplorable

David M. M.

Administrador pésimo, no dejan nada claro , no envían documentación a los propietarios aún estando pedidas en las reuniones , nos sentimos estafados con la última obra ya que no proporcionan la información debida y sin facilitar el nombre del presidente ni nada de nada , no entiendo como la gente le puede poner 5 estrellas porque esto es de traca. Llevamos años para que solucionen un problema de filtraciones y aquí nadie hace nada , escurriendo el bulto y pagando un dineral a la constructora , quedándose con el dinero de la comunidad y no solucionando los problemas que deberían de haber solucionado.

Daniel B.

Un año entero reclamándome 290€ por unos burofax de un pago de comunidad que ya había hecho, he llamado tres veces, me he presentado allí, y me siguen reclamando el dinero.