Agyser - Rivas-Vaciamadrid, Madrid

CARLOS M. V.

Empresa de irresponsables, nadie da la cara, están tele trabajando y el responsable (el jefe) no da la cara a todos los problemas. Fatal, no se lo recomiendo a nadie, ni a mi peor enemigo. Es un cachondeo, llevo un mes detrás de ellos y no responden ni a los correos y por teléfono le pasan nota al jefe (un tal Miguel) y no te llama nadie nunca, da igual que sea urgente o no, pasan de ti.

César E.

FALTAL,llevamos con ellos más 6 años y siempre detrás de ellos para que hagan su trabajo.Hasta que ya hemos llegado al punto de que ni contestan al teléfono o en su defecto se pone una chica latina que no tiene ni idea y se limita a decir ,que Miguel se pondrá encontacto,nunca se pone en contacto,pero llevan dos meses que la oficina esta cerrada y no giran los recibos de unos alquileres que tenemos y estamos deudores a nuestros proveedores,pero esta nefasta empresa si gira los recibos de cargo que les pagamos mensualmente por no hacer su trabajo.
Hasta el punto de que vamos a empreder acciones legales contra Agyser, por dejaded de sus funciones y la perdida económica que estamos padeciendo en una Comunidad de Bienes.
Miguel ponte encontacto urgentemente antes de que tengamos un gran problema.

David B.

La peor experiencia que te puedas imaginar, pues no solo han dejado de cumplir TOTALMENTE en sus funciones sino que ya no dan señales de vida, han cerrado la oficina, no contestan, no han autorizado a nadie en el banco ni al presidente ni al vicepresidente con mala fé y así nos mantienen en una situación de "secuestro" de la comunidad, tampoco aportan la documentación que es nuestra a los nuevos administradores, vamos!!!! unos desalmados de tomo y lomo!!!!
No creo que puedan ejercer nunca más como Administradores de Fincas a no ser que se cambien de nombre y de comunidad autónoma y el Colegio de Administradores ( que tiene conocimiento de todo) mire para otro lado.

Mk R.

No solamente es una pésima gestión la que ha hecho de la administración de la comunidad si no que además hay mala fe por su parte a la hora de ceder al nuevo administrador los libros de cuentas y demás documentación.
No lo recomiendo en absoluto, entre muchas otras cosas hemos tenido una desinformación total de todas las cosas que han acontecido en nuestra comunidad, ha demostrado una incompetencia total siendo muchas veces los mismos vecinos los que hemos tenido que movernos para resolver incidencias y por sí fuera poco ha intentado además renovar el cargo de manera velada para estar otro año más cobrando sin hacer nada. A mi parecer es un fraude, vamos. Desde luego no se merece ni la estrella que te deja poner.

Jesús M. C. A.

Esta gente solo quiere cobrar, después todo son largas, poca resolución, atención pobre (por decirlo de forma amable) y en definitiva pérdida de tiempo y dinero.
En nuestro caso se autorrenovaron, nos engañaron con las fechas, nos tienen "secuestradas" las cuentas, cualquier cosa que les pides necesitas meses para conseguirlas y tiene que ser mediante burofax, un infierno.
Si tenéis la suerte de leer los comentarios antes de contratar, huir rápido.

Estibaliz T.

Simplemente gestión lamentable, acabamos de cambiar de administrador... Y menos mal k solo a estado tres años....no trabajéis jamás con ellos....os van a destrozar la urbanización. Aún tengo un correo pendiente de contestación, preguntando donde tienen por escrito que pueden mandar de manera general los datos personales ( nombre, apellidos...) Vía e-mail en un Excel a todos los vecinos, incumpliendo la protección de datos....por no dejar constancia de que en mi vida e visto un control menos profesional con un Excel como el que mandaron del control de sala comunitaria.....

Patu S. S.

Horrible, es lo peor que hemos tenido en la comunidad.
Nos han generado muchos problemas. No han entregado las cuentas de la comunidad desde 2019, ahora toca hacer encaje de bolillos con las cuentas porque no cuadran.
No contestan a los mails ni devuelven las llamadas.
Actualmente estamos a la espera de decisión para interponer una denuncia porque el problema que hemos tenido con ellos es de libro.
No he visto tanta incompetencia en mi vida.

a O.

Gracias a ellos, tenemos dos seguros en la finca, estamos de urgencia arreglando todos los desperfectos que se han generado a lo largo del covid, hemos detectado que no han reclamado nada a la constructora por los desperfectos del edificio durante el tiempo que han estado contratados, y ahora que hemos decidido echarles no cogen el teléfono, ni contestan correos, y no solo eso, con sus malas artes tratan de que los vecinos tengamos confrontaciones para seguir en su cargo y cobrar por nada.

¡Gracias Agyser por vuestra profesionalidad!