Autoridad de Acueductos y Alcantarillados - San Juan, San Juan

El Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) es la entidad gubernamental responsable de proporcionar servicios de agua potable y saneamiento en Puerto Rico. Su dirección principal es el Edificio Sergio Cuevas Bustamante 604 Ave. Barbosa Hato Rey, San Juan, Puerto Rico.. Puedes comunicarte con ellos al teléfono 7876202277. También puedes visitar su página web oficial en acueductospr.com para obtener más información.

Las especialidades del AAA incluyen la Oficina de la Administración y las Oficinas de empresa. Además, el edificio cuenta con características accesibles para personas en silla de ruedas, como una entrada accesible y estacionamiento accesible.

Según Google My Business, el AAA tiene 82 valoraciones con una opinión media de 2.7/5. Es importante tener en cuenta que las opiniones de los clientes pueden variar y es recomendable leer varias reseñas para formarse una opinión más completa.

Si estás buscando información sobre el servicio de agua y saneamiento en Puerto Rico, el Autoridad de Acueductos y Alcantarillados es una excelente fuente de información. Puedes encontrar detalles sobre sus servicios, políticas y procedimientos en su página web. Además, puedes comunicarte con ellos por teléfono o visitar su edificio principal en Hato Rey para obtener asistencia personal.

Opiniones de Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

Raymond Vega

1/5

Es una lástima que el servicio a decaído a su nivel mal bajo , La AAA de PR está mala administrada , los empleados no desean ayudar , aparentemente tampoco tienen conocimiento básico de servicio , no se dan cuenta que su acción nos representa a todos. Si sistema computarizado es sumamente arcaico y no tiene como prioridad escuchar al abonado.

Wilkins Cruz

5/5

Lo bueno de estos edificios grandes es que cuentan con sus propios parking incluso en el interior encuentras hasta mini tiendas y aveces hasta fastfoods al fin de que cuando vayas hacer alguna gestion no tengas que ir a mas ningun lado.

Berta Mckenzie

1/5

Estoy desde 2018 tratando de cobrar un Rembolso pendiente y nada. Me dieron para hacerlo en línea y cada vez me dicen k esa no es. Vivo en FL y mi sobrina es la k me hace el favor de entrar en línea. Ya me da pena decirle a no paso. Atte. Berta

Bruce Wayne

5/5

Muy excelente el servicio y se movió rápido la fila.

jpurcejr jpurcejr

1/5

They have been changing their story in regard to the latest water outage. First they told me they had finished the repairs related to the outage at 9:00pm 3/5/2022. Afterwards , they told me they had begun to re-establish the service at 9:00am on 3/6/2022. It's 2:00pm and still no water. Oh the lies they tell us !
Siguen siendo unos incompetentes. Ayer me indicaron que la razón.por la falta de agua era por unos trabajos en Sergio Cuevas. Ahora en su cuenta de Twitter, dicen que es por una rotura en la tubería de la calle Tapia. Hoy seguimos en las mismas en Ocean Park.
Fortaleza debe investigar y poner en cintura a la AAA.

Maria Febres

1/5

De todas las agencias del gobierno, la peor que tiene el servicio al cliente es está. Te atienden muy mal y ninguno te resuelve nada ni siquiera porque hallas pagado. No te actualizan nada. Es un servicio bien malo y arcaico. En cuanto a la cuenta de Internet en todos sitios hasta en los Bancos tu puedes "resetear" tu cuenta aqui se te tranca la cuenta y jamas puedes volverla a configurar a menos que sea a traves de un representante. De hecho por internet lo unico que puedes hacer es pagar. Le doy una estrellita porque creo que hay que ponerle algo, pero le daria -5.

Ray Santiago

1/5

No paguen por internet!!!! Son unos pillos pagué por ath móvil , le presento la prueba de pago y para ellos no cuenta, cuenta si le sale a ellos, tiene q a ver una sociedad interna q está robando de poco a poco, deberían vender privatizar cómo paso con aee

Sonia Menéndez

1/5

Servicio online, no se puede acceder, después de más de una decena de llamadas, según una empleada en él área de servicio al cliente muy mal educada me respondió altaneramente y cuando le solicite información me respondió que ella solo cobraba factura, y que no era para dar información. Solamente le pedí que me confirmara la dirección postal para enviar el pago por correo postal pues el sistema de internet de AAA, T-Móvil y Evertec, no se pueden accesar las cuentas, la Sa. Medina, no me quiso atender "porque ese no era su trabajo", pero si estás en servicios al cliente, como es que una información tan básica no la puede contestar. Me parece que está en el trabajo equivocado. Con tantas dificultades que tenemos los ciudadanos honestos, y más aún, a 3,años del Ciclón MARÍA, que estuvimos tantos atropellos, esta persona se comporte altaneramente. Que Dios tenga misericordia con este pueblo ya que estas actitudes lo que desenbocan en un pueblo que ya no aguanta más malos tratos.... Después no se quejen los empleados de carrera en el gobierno, cuando un ciudadano explota como centella en persona, por su comportamiento inapropiado. Si eres Servidor Público, sírvele bien a tu pueblo. No se hace patria, con esas acciones. Jefe de AAA, lo emplazó ya que sus empleados se desquitan con el pueblo sus frustraciones y eso no debe ser la normativa. Para su atención pertinente.