CaixaBank Store - Corbera De Llobregat, Barcelona

Marta L.

Caixabank en general es un completo desastre desde hace décadas. Nunca me han solucionado ningún problema, hay que invertir horas de espera, llamadas, citas, para nada. Yo ya no tengo nada personal allí, pero debo gestionar los temas de un familiar dependiente y no me permiten hacer ninguna gestión porque su cuenta se abrió en esta oficina pero ahora ya no vivimos allí y se hace muy difícil cualquier gestión. En abril de 2023 solicité cambiar la oficina principal a otra población, pero no me lo permiten, me dicen que depende de esa esta oficina que quieran o no 'liberar' esa cuenta, como si una cuenta bancaria no perteneciese al cliente. No recomiendo a nadie que abra cuenta con ellos, no son nada fiables y esto no parece mejorar con los años.

Txema O.

El servicio de atención al público es vengonzoso, de pena. Llevo dos citas planificadas por video llamada y a ninguna de las dos se ha presentado nadie ni han avisado de ninguna manera y tampoco es posible contactar con nadie, ni via whatsapp al móvil de mi gestora, ni a través del muro ni a través del teléfono de atención de la oficina misma.

En resumen: es una atención penosa; parece que sólo cueste el tiempo en la caixa pero el del cliente no, porque si te presentas físicamente en la oficina, tampoco te atienden porque no tienes cita programada. Lo dicho, una atención pésima en todos los sentidos, como con el resto de servicios que era el motivo de mi cita de hoy...

David G.

Voy a la oficina para hacer dos nuevas cuentas de ahorro y resulta que hay tres personas para atender y dos clientes, me dicen que si no tengo cita previa pues no me atienden, pues nada, al final va a ser verdad que sobran oficinas, cada vez hacen menos y con menos ganas. Resumen me voy a otro banco gracias y hasta siempre Caixa, se ha intentado tirar por el producto local pero si no se tiene ganas, se busca fuera.

constanza C.

Desde el 14 de agosto del 2023, que fui a esta entidad para un seguro de asistencia médica y aún estoy esperando contestación por parte de ellos.
Gestión nefasta.

Jose P.

Pesima atención, una vergüenza, la sra. Raquel, aparte de hacerte perder el tiempo contandote su vida y la de todos sus familiares, NO resuelve nada de lo solicitado, que desastre de oficina

EDUARD R.

PERSONAL MUY CUALIFICADO, AUNQUE PUNTUALMENTE ESTE UN POCO DESBORDADO, ATENCION CORRECTA, ES CONVENIENTE SOLICITAR CITA PREVIA, TANTO LA DIRECTORA COMO EL SUBDIRECTOR SON PERSONAS MUY CUALIFICADAS Y EXCELENTES PROFESIONALES.

Valentina C.

La última persona que llega, la primera que atienden (Sin cita previa)... malísima atención. Menuda falta de respeto!

David N.

Buen servicio, pero hay que destacar que siempre hay cola y la gestión suele ser lenta...