Caravanas El Maresme - Cabrera de Mar, Barcelona

Aquí tiene una descripción detallada de Caravanas El Maresme, redactada con un tono cercano y formal, como se solicitó:

Caravanas El Maresme: Un Destino Completo para Aficionados a la Movilidad

Caravanas El Maresme se presenta como un establecimiento de referencia para aquellos que buscan soluciones integrales en el mundo de las caravanas y autocaravanas. Ubicado estratégicamente en Cabrera de Mar, Barcelona, con dirección en la N-2, Km. 642, 08349, este negocio ofrece un servicio amplio y especializado que satisface diversas necesidades. Su número de teléfono es el 937592020, y su página web, caravanas-elmaresme.com, es la plataforma ideal para obtener información completa y actualizada.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Aunque las especialidades de Caravanas El Maresme no están detalladas explícitamente en su página web, su actividad principal gira en torno a la venta y alquiler de caravanas y autocaravanas. Además, ofrecen servicios de reparación y limpieza para vehículos de recreo, lo que demuestra un compromiso con la satisfacción del cliente y el mantenimiento de sus vehículos. La facilidad de acceso a las instalaciones, con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, es un aspecto fundamental que facilita la experiencia a todos los usuarios.

Ubicación e Infraestructura

La ubicación en Cabrera de Mar, a escasos kilómetros de Barcelona, permite un fácil acceso desde la capital catalana y otras zonas de la costa. La empresa ha demostrado una preocupación por la comodidad de sus clientes, ofreciendo un parking amplio y seguro para caravanas, así como un taller equipado para realizar las reparaciones necesarias. La buena comunicación de la zona facilita la llegada y la salida de los vehículos.

Opiniones y Valoración

Según Google My Business, Caravanas El Maresme cuenta con 241 valoraciones, lo que refleja la importancia que la empresa otorga a la opinión de sus clientes. La opinión media es de 4.2/5, lo cual indica un alto nivel de satisfacción general. Se aprecia especialmente la flexibilidad para realizar reparaciones y limpiezas, siempre y cuando se mantenga dentro de los límites normales y sin causar molestias. Además, parece que la empresa también se dedica a la venta de vehículos de recreo, ampliando aún más su oferta.

Información Relevante para el Cliente

Para aquellos que planean visitar Caravanas El Maresme, es importante tener en cuenta:

Servicios: Venta, alquiler, reparación y limpieza de caravanas y autocaravanas.
Accesibilidad: Entrada y estacionamiento accesibles para personas en silla de ruedas.
Ubicación: N-2, Km. 642, 08349 Cabrera de Mar, Barcelona.
Contacto: Teléfono: 937592020, Página web: caravanas-elmaresme.com.

👍 Opiniones de Caravanas El Maresme

PEDRO M.

4/5

Buen parking para caravanas ,con servicio de limpieza y taller .
Es posible poder entrar casi siempre que se quiera hacer reparaciones o limpieza a tu caravana ,siempre y cuando sea algo dentro de lo normal sin liarla y sin molestar .
También es un sitio de ventas y alquiler de autocaravanas y caravanas.
Bien comunicado .

Nando C.

5/5

Nos atendió Pere, la verdad muy contentos con el trato. Era nuestra primera experiencia con una autocaravana y nos encantó. Nos aconsejo muy bien y todo perfectamente explicado. Fue a principios de Marzo justo antes del confinamiento. En septiembre esperamos poder repetir.
Finalmente en septiembre 2020 la alquilamos 17 días, como siempre la atención de Pere ha sido de 10.
En el puente del pilar de 2020 repetimos 4 días. Todo perfecto. A día de hoy Caravanes Maresme súper recomendable!!! 100x100.
(13/04/21)

Alicia L.

5/5

Experiencia genial !!! Hace tiempo que queríamos probar esta aventura y por fin llegó el momento y la oportunidad..., auto caravana para 7 super bien distribuida !!! Con 3 princesas de 5 años toda una aventura, que como no, empezamos durmiendo a los pies de un castillo. Seguro que repetiremos, gracias Pere y Eloy por el trato recibido.
Sois encantadores !!!

Julio L.

1/5

Experiencia fatal con este establecimiento. La primera señal de alerta fue cuando llamamos para preguntar por los precios y opciones de alquiler. Nos informaron que para la fecha que queríamos sólo tenían disponible caravanas de 6 personas (sólo necesitábamos para 3 personas), pero aún así no nos importó porque queríamos alquilar la caravana. El precio que nos informaron por teléfono era de 833€ por un total de 7 noches (119€/noche), lo cual nos pareció bien, pero era ya viernes en la tarde y faltaba menos de 1h para que cerraran así que les dijimos que iríamos el lunes a primera hora, incluso preguntamos que si necesitaban un nombre o contacto para dejar alguna pre reserva pero nos dijeron que no. Cuando llegó el lunes fui a pagar el alquiler ya el precio había subido más de 100€, en lugar de 833€ ahora eran 973€ y justificaron la subida del precio diciendo que por teléfono nos habían indicado el precio de otro modelo de caravana, cosa que nos pareció una historia porque la que nos entregaron era de 6 personas (tal como nos habían dicho 3 días antes), aún así alquilamos la caravana. El disgusto final vino después de entregar la caravana el viernes 5 de enero: llegamos 20 minutos antes de que abrieran pues queríamos que nos revisaran a conciencia y estar tranquilos de que no habría problemas para la devolución de los 800€ de fianza. Estuvimos cerca de 30mntos esperando que revisaran todo a fondo, incluso abrieron compartimientos que ni sabíamos que tenía la caravana, pero fuimos pacientes y comprensivos porque sabíamos que ese el trabajo del chico y que de ello dependía la devolución de la fianza. Finalmente nos indican que todo estaba perfecto y nos dice el chico que el viernes no se haría el reembolso porque habían compañeros que no estaban trabajando (sólo estaba él) pero que el lunes ya se haría la devolución. Pasó el lunes, pasó el martes y nada de devolución, por lo cual mi esposa llama el miércoles en la mañana y le dice una chica que tendríamos que esperar que hicieran la segunda revisión para confirmar que todo estuviera perfecto y devolver el dinero, a lo cual mi esposa le pregunta que cuál segunda revisión y ella le dice que una que se hace antes de entregar la caravana al siguiente cliente. Mi esposa le dice que en ningún momento nos informaron de esa segunda revisión y que además no entiende que se haga una revisión en la que no estaríamos presentes, cuando ya se hizo una revisión exhaustiva el día que la entregamos y todo estaba perfecto. La chica le responde diciendo que la revisión es: "para nosotros curarnos de espanto" (literalmente) y mi esposa le dice que al no estar presentes nosotros, no podían llamarnos después y decir que encontraron algún desperfecto. En la tarde llamo nuevamente porque aún ninguna respuesta de la devolución y me responde el chico que me hizo la revisión de la entrega y me dice que su compañero está revisando la caravana, yo le dije que no me parecía correcto que no nos hubiesen informado de esa revisión y mucho menos que no la hicieran frente a nosotros y le informo que en caso de no tener mi dinero ese día, me llegaría personalmente al día siguiente. Gracias a esas palabras, al cabo de 1hora tuvimos el dinero en la cuenta, pero necesitamos molestarnos y ponernos fuertes porque al parecer el negocio más rentable que tienen es quedarse con el dinero de la fianza en base a mentiras (hay más reseñas que lo prueban). Por todo ello no lo recomiendo y desde luego jamás repetiré

Gloria E.

4/5

Compramos siempre el butano allí. Todo correcto.

David G.

1/5

Si tuviera que valorar el personal que trabaja allí (Jonathan, Elisabeth..) pondría muchas mas estrellas, hacen lo que pueden, o lo que les dejan hacer... Pero valorando mi experiencia en general, sobre todo con el actual y reciente propietario, Dani, no puede ser peor. Este ser se cree superior a cualquier persona, siempre queriendo quedar por encima de cualquier otro. No conoce la palabra humildad, ni se preocupa de la experiencia de cliente, no debe ni saber lo que es. En ningún caso me sentí ser el cliente, por contra, creí deberle algo a este señor. No cuida nada el trato con sus clientes, y si, como me dijo él, la gente hace cola para poder aparcar en su parking, pero señor Daniel, no será por su trato cercano y atención a su clientes como lo eran los anteriores propietarios, personas cercanas y enfocadas en sus clientes. Por lo que me consta, también hay cola de clientes para salir de su parking este año por varios motivos, entre ellos, inundaciones cuando llueve algo mas de lo normal, crecimiento de hierbas que no recortan y conflictos con usted, Reciba un cordial saludo,

Jose C.

5/5

Un trato perfecto y toda la información que necesitábamos

Francisco C.

5/5

Buen precio de aparcamiento de caravanas. Además siempre están disponibles en cualquier horario para resolver cualquier duda o problema