Anna Castaño
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Cómo ustedes quieren voy a cambiar mi reseña, y la voy a mejorar ? voy a explicar a los usuarios mi experiencia personal con su empresa, y que el usuario por si mismo tenga su opinión de la misma (para no incurrir a delitos como ustedes opinan de mi comentario)
Desde hace meses llevo siguiendo sus páginas web, viendo cada día las casas que supuestamente "actualizan", además de eso también veo sus "actualizaciones" en las distintas páginas y aplicaciones de compraventa, donde tengo activadas las notificaciones cada vez que suben algo "actualizado". Pues bien, en la última semana me decidí, al ver continuamente casas económicas, a preguntar por ellas, mi sorpresa fue cuando cada vez que "actualizaban" sus casas y llamaba al momento, esas casas ya no estaban disponibles, y las únicas que estaban disponibles eran de un precio muy superior (el doble).
Después de hablar con una de sus comerciales y comunicarle mi descontento con la forma de proceder en sus anuncios, me comunica que la página solo se actualiza a fin de mes aprox, o a veces en otras fechas que no me puede confirmar, pero que únicamente una vez al mes... En esa misma conversación, la comercial me indica que no tiene ni idea de las que publican en aplicaciones de compraventa porque se encarga otra compañera, que la escriba a ella.
De tal modo espero a que "actualicen" sus anuncios e inmediatamente escribo a esa otra comercial para preguntarle por las que acaban de actualizar, y casualmente me contesta lo mismo, que ya no están disponibles, vaya casualidad no Pues bueno, como las casualidades también existen, le digo si me puede explicar el porqué siempre pasa lo mismo con sus casas, que no me parece correcto esa forma de proceder para captar clientes, y las consecuencias bajo mi opinión que puede tener, a lo que se me contesta con un "ok, un saludo".
Si necesitan nombres de las comerciales o los tlf con los que he tenido comunicación tanto telefónica, como por escrito, de forma privada se lo doy a su equipo jurídico cuando quieran, tanto las pruebas de todo esto que cuento, pantallazos, conversaciones con la empresa, etc... Obviamente no lo voy a poner público para no cometer un delito contra la ley de protección de datos, dios me libre y todos sus abogados se me echen encima.
Menos mal que en este comentario no cuento nada de lo que no tenga pruebas, no les señalo de nada, simplemente expongo mi opinión y mi vivencia con su empresa para que cada uno opine lo que quiera.
Animo también a los usuarios a que intenten comprar una de esas mobil home de dos habitaciones que ustedes anuncian continuamente tanto en redes como en su página web por precios por debajo de los 9000€, y les deseo mucha suerte, a ver si ellos consiguen alguna que siga en stock 1 minuto después de que la actualicen.
Otra cosa, yo no escondo mi identidad, ya que la reseña la pongo con nombre y apellidos y en su empresa además de mi nombre y apellidos les indiqué mi correo electrónico y mi tlf para que algún responsable se pusiera en contacto conmigo, cosa que aún sigo esperando.
Un saludo
