GestServeis - Molins de Rei, Barcelona

Isabel G.

Buen profesional, trato cordial!
Algunas veces es difícil contactar con el, dado el exceso de clientes.

Nelson D. L. F.

Teníamos un problema con nuestro anterior gestor de la comunidad y GestSeveis ha conseguido que la comunidad ahorre mucha parte del presupuesto, ahora destinado a mejoras en nuestra comunidad. Ha sido una excelente gestión .

Marta M. M.

Nuestra experiencia con ellos ha sido nefasta son:mentirosos y ladrones.
Nos alquilaron una propiedad donde no funcionaba ningún electrodoméstico ni teníamos contador de gas incluso nos llegaron a cortar el agua por impago de los antiguos dueños... No obtuvimos ayuda por su parte y teníamos que ir solucionando lo todo nosotros.
Después de muchisimas llamadas y quejas decidimos irnos del piso dejándolo impecable como bien dijo Albert cuando vino a verlo,en dos semanas nos dijeron que no nos devolvían la fianza por qué no funcionaba una persiana,cosa que es MENTIRA...
En fin... una etapa de nuestra vida para borrar y aconsejar a cualquiera que piense trabajar con ellos que NO lo haga.

Elisabeth S. M.

(Edición de la reseña para responder al Sr. Albert Roure)
Sr. Albert Roure
Al primer punto que menciona: si su labor era de defender los intereses de todos los vecinos, me excluyó desde la primera junta a la que asistí, desoyendo por completo que al haber adquirido recientemente una propiedad y no poder estar presente en la comunidad por realización de obras en el piso, me obligó a tomar la presidencia sin titubear ni escuchar mi casuística. Cosa que sí que hizo con quien realmente se debía adjudicar la presidencia.

Sí, hace menos de dos años que soy propietaria en este edificio, tiempo suficiente para ver los servicios que ejerce y poder hacer una valoración.

El tercer punto que menciona; para poder demostrar ese ahorro y, sobre todo, esas acusaciones de presupuestos elevados y maneras irregulares no están denunciadas en ningún organismo competente para que los nuevos vecinos estemos al corriente. Así mismo, después de los últimos acontecimientos ocurridos en la comunidad, ese ahorro que ha publicado de forma ligera, es de una cuantía inferior debido a la mala praxis que se realizaron en dichas obras.

Yo no puedo hablar por el resto de vecinos, pero sí por mi misma. Y lo que sí que he visto son reuniones salidas de tono, sin aportar ningún tipo de solución y, sinceramente, usted avivando el fuego posicionándose en un bando y avivando el avispero más de lo que estaba, cuando su labor es la de ser imparcial, algo que no ha sido en estos dos años en los que he acudido a todas las reuniones.

Me alegra que se sienta orgulloso de algo que sí es demagogia por parte suya, ya que no existe ninguna denuncia en organismo público sobre las acusaciones que realiza.

Y no, la comunidad no la entregaron ni saneada y, muchos menos, totalmente atendida. Han pasado 3 presidentes, de los cuales no se les ha realizado el acceso a la cuenta de la comunidad y ha entorpecido la labor no contestando a correos electrónicos y con la cantinela en recepción de que: “el Sr.Roure no se encuentra en el despacho ahora mismo”.

Mi reseña no está realizada con demagogia, porque solo hay que ver que no es la única valoración de 1 estrella y estoy en pleno derecho de poder dar mi opinión sobre sus servicios.

El procedimiento que realizamos para el cambio de administración es el que usted, ni más ni menos, me comentó que se debía realizar. Le recuerdo que se realizó una junta extraordinaria con todos los vecinos para tomar la decisión del cambio de administración en la que resultó, de forma UNÁNIME por todos los vecinos, la cesión de sus servicios.
Obviamente rectifico la reseña, pero contestando a su pataleta y a su ligereza a la hora de acusar y volcar datos de una propiedad.

Si me cogieran el teléfono, podría haberlo hablado con ustedes.

Gustavo V.

Buenos días, paso a detallar incidencias desde el principio de Gest Serveis:
*Ponerse de una de las partes de la comunidad para poder ser administrador, sin ver por el bien común.
*Amenazar constantemente con impugnar actas anteriores a su llegada por mala praxis por parte de la gestión de l@s vecinos que conformaban Junta Permanente votada en asambleas anteriores, ( sin fundamento alguno, sólo por haber hecho caso a una de las partes de esta comunidad), a su llegada , para bien propio. Dichas acusaciones nunca han sido llevadas a la Justicia, cosa que podría haber hecho si hubiese encontrado irregularidades, verdad
*Hacer caso omiso a los requerimientos de los propietari@s.
*No contestar o contestar a deshora mails y/o llamadas telefónicas.
* Estar de acuerdo en mejoras  de seguridad al edificio( economicas y lógicas), que se acuerdan en asambleas y no ejecutarlas en tres años.
*La ley dice que para poner fecha de una asamblea debe de estar de acuerdo el presidente, cosa que no hace efectiva y va por libre, a pesar de avisarle con tiempo suficiente para hacer dicho cambio.
*Seguir sin atender las reclamaciones de l@s propietari@s y/o president@s.
*A la solicitud de presupuestos que siendo prioritarios y de seguridad del edificio, demora un año y cuando llegan, están incompletos y dispares, ya que cada constructor ha presupuestado diferentes actuaciones y no conjuntas como se había solicitado.
*Faltar a la verdad e inventarse cosas a conveniencia.
* No hacer llegar a tod@s l@s propitari@s, las convocatorias de asambleas, ni las actas respectivas( alternando las vias de comunicación o no llegando a tod@s l@s destinatari@s).
* Este tipo de actuaciones por parte de gestores debería de ser controlado de alguna de las maneras, ya que hace mucho daño a l@s profesionales de la Vila.
*Al solicitar el cambio de gestores, hay demora de casi dos meses, ( a pesar de seguir sus instrucciones),  ya que no lo acepta, y bajo la excusa de agenda, dilata hasta último momento dicha entrega de documentación.
* En este impass la comunidad tiene una incidencia de filtraciones de aguas fecales que se le transmite mediante llamadas y recados dejados en recepción, sin dar solución alguna.
* No haber actualizado l@s presidentes en Banco en tres años y haber pasado dos presidentes más.
* Poca transparencia a la hora de estudiar y cambiar de aseguradora.
*A todo lo expuesto y más, me respalda una parte considerable de la comunidad, y si no está de acuerdo en algo o existe alguna mentira por nuestra parte, que no amenaze, que actúe, y nos veremos las caras donde debería ser, en un juzgado.
Quedando a la espera de alguna respuesta o pataleta fuera de lugar y avisando que hay datos confidenciales que no puede publicar( tal y como han hecho en casos similares).
No estaría nada mal hacer un poco de trabajo de autocritica, y meas culpas.

Ma E. C. S. (. N.

GestServeis hasta hace un par de horas era la Administradora de la comunidad donde vivo, la verdad que por mucho que haga memoria, no encuentro nada positivo de todo el tiempo que ha estado gestionandola. No contestan mails, llamadas, etc. Y cuando se decide prescindir de sus servicios, tarda 39 días en entregar la documentación. Llevamos 3 semanas con un problema en la comunidad y nos ha dejado tirados. Si no fuera por esto, muy buena gente.

Oliver G.

En nuestra comunidad de vecinos estuvimos varios años con ellos y todo correcto al principio pero en los dos últimos años el trato fue degradándose y finalmente hemos cambiado a otra gestoría.

En ese tiempo teníamos que estar detrás de ellos para que nos entregasen la documentación solicitada, nunca avisaban cuando había descubierto en la cuenta, contrataban servicios por su cuenta sin aprobación de la comunidad para llevarse la prima por nueva contratación, el seguro de comunidad contratado con ellos con Catalana Occidente el doble de caro que la media del mercado (son ‘partners’ de la compañía citada) y con malas coberturas, tuvimos una filtración, no nos cubrió y tuvimos que abonar la reparación los vecinos.

Saludos

Ines F.

Me hicieron la venta de un local y todo fue fenomenal, gran atención y muy buenos profesionales.