Grup Balsells - Barcelona, Barcelona

EDUARD M.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos
Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido nefasta. La primera vez que contacté con ellos, me enseñaron un piso y la atención fue correcta, pero me dijeron que se habían equivocado con el precio y el piso era 100.000 € más de lo que me habían dicho. Una tomadura de pelo y de tiempo.

Aun así, decidí darles otra oportunidad con otro inmueble. Intenté contactar durante dos semanas hasta que finalmente conseguimos agendar una cita. El día de la visita me presenté puntual, pero nadie apareció. Al llamar a la comercial, me informó, de manera prepotente y poco profesional, que el piso se había vendido dos días antes. Ni siquiera me avisaron previamente, nuevamente una perdida de tiempo.

Falta de seriedad, poca transparencia y un trato al cliente deficiente. No recomendaría esta inmobiliaria.

micaela N.

Pongo una estrella es por ser buena, vergüenza dan como agencia. Si podría no pondría ninguna. Dejé una seña para un piso al que finalmente no accedí y al momento de querer mi dinero devuelta como yo era la persona que lo rechazó (con 2 días pidiéndoles reiteradamente que se comuniquen porque no obtenía respuesta ni por el teléfono de contacto ni por correo) solo se me podría devolver el 50%. Sin ir más lejos en ningún momento te mandan condiciones de reserva en este aspecto y muy mal de mi parte haber dejado dinero a una agencia que no conozco y sin condiciones previas… pero realmente tienen un trato pésimo al cliente… Aún sin resolverme el problema…
Aquí me veo yo estafada con 900€ por un piso que no tendré en alquiler que no contraté y por el cual no firme nada…
Vuelvo a repetir, LAS CONDICIONES SE DEJAN POR ESCRITO en todos lados más cuando estás hablando con personas por correo…
No contraten con ellos, van a pasar un mal momento como el que yo estoy pasando ahora.

Yvonne

Muy buena experiencia en una operación de compraventa. Muy atentos en todo, facilitando todas las gestiones y con amabilidad, vocación de servicio y profesionalidad.
Agradecimiento especial para Àngels y también para Sara, por toda su ayuda.

Pedro Q. T.

Gracias al equipo de la calle Cartagena, y especialmente a Joan Guilanyà, por su gran profesionalidad y proximidad, facilitándonos en todo momento la gestión de la venta de nuestro piso. Ha sido un acierto contar con sus servicios.

Rosa L.

Es la primera vez que he comprado un piso y estoy muy contenta de haberlo hecho con century21 BZ. Especialmente, por la profesionalidad y el trato de Francesc Dueso. Ha hecho seguimiento en todo momento, poniendo las cosas fáciles y siempre ha estado ahí para todas las dudas que surgían. Es un excelente profesional!!

Ana L. F. B.

Tras visitar un piso que finalmente no adquirí, pasados unos meses, Erik me llamó para ofrecerme otro inmueble que cumplía con todos los requisitos que buscaba. Fui de las primeras en visitarlo y me encantó. El anuncio casi no estuvo publicado porque me lo quedé.

Muy profesionales en el trato y las gestiones. Y al entrar por primera vez me encontré una botella de vino como bienvenida. Todo un detalle.

Corinna H.

Trabajémos con Isabel Mondejar que ha vendido nuestro piso por una manera muy eficaz y profesional. Todo el trámite era tranquilo y confortable para nosotros, especialmente porque tuvimos problemas por el dueño anterior. Era muy difícil y le ha solucionado la situación delicada sin ningun duda. A nos suportó todo el tiempo con su confianza. Tenemos confianza en ella 100%! Le agradecemos mucho por su ayuda, especial porque hemos sido en plena crisis de Corona que era muy difícil para trabajar. Le deseamos mucho éxito, es muy recomendable!

PupoTV

Imposible hablar con ellos, nunca contestan, estoy intentando alquilar una oficina con ellos a casi un mes y es fatal !