GRUPO F DE SERVICIOS GENERALES SL - Calle Castrillo de Aza, 5 - Madrid, Madrid

MONICA S.

Nuestra experiencia es de una gran incompetencia. Imposible ponerse en contacto con ellos.
No pasan los recibos de la comunidad puntualmente, se les avisa y siguen igual.
Pasan uno, luego 3 meses sin pasarlos y de repente un cargo de 600€.

En la comunidad hay varios vecinos con el mismo problema.

Mi padre, un señor de 80 años, lleva peleando por este asunto desde el principio. Para colmo, le ponen como moroso...

Una vergüenza.

Carmen S. O.

Esta gestoría nos ayudó mucho hace años a la hora de poner en marcha la nueva comunidad de vecinos. Pasados los años, van unos 19 aproximadamente, se gan relajado tremendamente hasta el punto de no vigilar gastos ni tener en cuenta la economía de la comunidad, no preocuparse de problemas graves con vecinos molestos. Concretamente en este momento hay un problema muy grave a nivel legal con un vecino y no se están moviendo a pesar de las súplicas de los vecinos. Estamos abandonados legal y administrativamente por parte de Grupo F. Eso sí, cobrar y subir cuotas, eso no falla. En fin, a día de hoy, nada recomendable.

Maria G.

No saben o no quieren hacer su trabajo y por el que se les paga que es ADMINISTRAR una comunidad. Llevan años dando largas a los problemas que hay en la nuestra y son muchos, en gran parte, por su incompetencia a la hora de resolver conflictos .Ni cogen el teléfono ni contestan a los correos. Llevamos meses detrás de ellos para convocar una junta.

yolanda B. G.

Son malísimos. No responden los mails, se desentienden de todo. Tenemos un problema con un vecino en la comunidad y no nos prestan ningun tipo de información. Todo lo estamos haciendo los vecinos. No contestan las llamadas ni organizan juntas. Solo quieren cobrar y fin. No los recomiendo en absoluto además sus precios son mucho más caros que otros administradores.

Ruben

Mi experiencia es muy negativa con esta administración. La atención al cliente es inexistente y hacen caso omiso a los siniestros. Debido a su inactividad, los clientes somos los más afectados, teniendo que gestionar todos los siniestros por nuestra cuenta para que sean resueltos. No recomiendo sus servicios.

Harley A.

Vivo en una finca gestionada por esta empresa y sinceramente, deja mucho que desear… Tardan mucho en contestar correos, llamadas pues ya ni lo intento… fallos de comunicación constantes, no dan solución a las demandas y peticiones que hacemos los vecinos, y a mí personalmente me amenazaron dejar de contestarme los correos y recomendaron que cualquier demanda debería ser pasada al presidente de la comunidad, que es con quien deberían hablar… Así que, tendría bastante cuidado en contratar sus servicios, y suerte a los que quieran seguir adelante, ojalá tengáis mejor experiencia que nosotros!

roci G.

Según mi experiencia no los recomiendo!!!! Llevo meses intentando contactar con ellos y se pasan la bola unos a otros sin conseguir hablar con la persona responsable de la administración de mi edificio.

ALVARO M. Y.

Una atención inmejorable .Gracias Angela ,!me solventaste un problema en menos de 5 minutos sin necesidad de molestar al administrador.
Una persona muy competente y sobre todo muy amable.