Hand & Seal - Barcelona, Barcelona

Laura F. C.

En nuestra experiencia buscando piso en Barcelona tuvimos la suerte de cruzarnos con Judith. Desde el minuto uno conectamos muy bien y siempre nos tuvo muy en cuenta, algo que es de agradecer en procesos tan delicados y estresantes como el de mudarse a una nueva ciudad. Aunque al final no conseguimos el piso, siempre se mostró cercana con nosotros y dispuesta a ayudarnos y facilitarnos cualquier proceso. ¡Muchísimas gracias Judith!

Marilo H.

Excelente experiencia con ellos, el trato muy cercano. A los pocos días de entrar en el piso nuevo tuvimos un problema con la vitrocerámica y gestionaron con los propietarios el cambio muy rápidamente y evidentemente sin coste para nosotros. Nos pusieron muchas facilidades a la hora de hacer un cambio de nombre y finalización del contrato. Todo correcto con la fianza, dimos 2 meses y se devolvieron íntegros a las 4 semanas de firmar la rescisión del alquiler.

Jorge L. L.

Imposible contactar, más de 30 llamadas y cuatro correos en un plazo de diez días para solicitar información de un piso, y nada... silencio sepulcral. No veo justificación posible para tal desprecio a los interesados.

Respuesta: He revisado el teléfono y ni una triste llamada he recibido. Muy poca profesionalidad y elegancia demostráis además echándome las culpas de la mala comunicación. Por aclarar, he llamado a los DOS números que tenéis, el publicado en los anuncios y el que aparece aquí en Google en un plazo de 7 días laborables con una media de 5 llamadas diarias, por no nombrar las solicitudes que he enviado por escrito. Eso sí, un comentario negativo lo respondéis en menos de 12h. Reitero mi total decepción con vuestros servicios.

vanessa S.

Muy mala administración. Tardan en contestar y darte solución. ALERTA con la fianza. IMPORTANTE Sacáis fotos con fechas de como habéis dejado el piso es muy importante. Porque harán de todo para quedartela.

Respuesta a tu reseña ( MENTIROSA) no habéis intentado contactar con nosotros. Hemos consultado abogados que nos han dicho que empresa como la vuestra suelen hacer eso. Una verguenza para la sociedad.
Pq saben que nos saldría más costoso por vía legales y la gente no suele recoger. en este caso aún que moralmente merezca la pena. Las molestias por tener que lidiar con vosotros otra vez no merece.
Por suerte tenemos el Google. Qué como los ves no somos los únicos . Y los que dan 5 estrellas son empleados de propria empresa. Patético.

María A. M.

Mi hija lleva tres meses solicitando la devolución de la fianza. No le respondían a los correos y cuando lo han hecho hemos flipado....Espero que lo solucionen pronto o no volveremos a confiar en ellos. Veremos como lo solucionan...

Mónica L. M.

Realizan una gestión ágil y profesional. La atención del personal es impecable, tanto mi familia como yo hemos acudido a ellos en diferentes ocasiones y siempre nos lo han gestionado a la perfección. Recomendable 100%

darwin M.

Excelente trabajo las veces que he contactado con ellos han respondido correctamente en el tiempo estimado, última experiencia fue está semana se me estropeó el calentador y me lo cambiaron en 3 días gracias Hand & Seal por su gestión

Francesca R.

Muy mal!! No confiar en ellos!! No quieren devolverme la fianza de un piso de alquiler sin justificacion, y sin responderme!!!

Quieren enganarte!! Peor experiencia que he tenido con una agencia, y no son profesionales!!!