Inmperson Real Estate | Agencia Inmobiliaria - Madrid, Madrid

Maria A.

Mi experiencia ha sido increíble. Compré mi primera vivienda con ellos y han estado disponibles 24/7 para resolver todas mis dudas. Quiero hacer una mención especial para Mariano que ha tenido un trato excelente conmigo desde el inicio.

Jorge M.

Experiencia como comprador muy negativa por mi parte. Y para el propietario un mal negocio también.

Pedimos el día en el trabajo para ir a ver un piso en Almendrales porque estábamos realmente interesados y nos intentaron cancelar la visita “por motivos personales” una hora antes viviendo a 1 hora y media en coche de Madrid. Lo que nos dejó aún más sorprendidos es que después de quejarnos nos dijeran que al final sí que podíamos ir a ver el piso.

Allí nos encontramos a más gente a la que le habían cancelado la visita, fueron a ver la zona y se dieron cuenta de que lo seguían enseñando a otras personas. Entre ellos uno había contratado a un arquitecto y lo había tenido que cancelar. Nunca entenderé por qué le cancelaron la visita a unos y a otros no.

Y luego el tema de las ofertas. Habían puesto el precio bastante por debajo del precio de mercado así que como nos esperábamos iba a ser una suerte de subasta de ofertas donde Mariano nos dijo que nos irían avisando de cuándo alguien ofertaba más que nosotros.

Ofertamos varias veces hasta llegar a los 194.000€ pero a diferencia de lo que nos habían dicho NUNCA nos avisaron de que otras personas ofertaran más. Si no hubiéramos llamado nosotros nunca nos habrían dicho y no habríamos subido la oferta. Nosotros teníamos un tope de 210.000€ pensado que habríamos llegado a ofertar. Llamé una hora y media antes de que cerraran las ofertas y me dijeron que éramos los que teníamos la oferta más alta y que no creían que alguien más fuera a ofertar. Les dije que por favor si alguien ofertara más nos avisaran.

Una hora y media después me escriben diciendo que ya se han cerrado las ofertas y no me dan más información. Llamo varias veces al instante y me no me cogen el teléfono aún estando en línea.

Al día siguiente llamo para pedir explicaciones varias veces hasta que me cogen el teléfono y me dicen que alguien ofertó más que nosotros por la tarde y se queda él el piso. Le dije que nosotros habríamos subido la oferta pero que no nos avisaron y me dijo que ya no se podía.

Resumiendo: el propietario vendió su piso 9 mil euros más barato (mínimo) porque nunca nos avisaron de esa oferta que superaba la nuestra. Desde el principio parecía que no quisieran vendernos el piso a nosotros o que ya tuvieran otro comprador favorito (esto es una suposición pero es la sensación que me dio, nunca se sabrá).

Así que resumiendo muy mala experiencia para nosotros y para los propietarios una pérdida de 9 mil euros mínimo.

PD: Conocimos a la vicepresidenta de la comunidad, nos invitó a su casa y nos dijo que ojalá fuéramos nosotros los vecinos y que le caímos muy bien. Una pena que literalmente nos lo hayan impedido.

María C.

No puedo confiar en una empresa que carece de principios básicos de ética, transparencia y profesionalismo. Su prioridad es el beneficio económico a cualquier costo, incluso si esto implica vulnerar los derechos del comprador y vendedor con prácticas abusivas y poco éticas.

Su método de venta no es más que una subasta encubierta y a ciegas, un proceso manipulador y completamente opaco que engaña a los interesados desde el primer momento.

Publican viviendas a precios muy por debajo del mercado, como un clickbait para atraer a cientos de interesados. Sin embargo, no informan que el proceso real es una puja privada, donde los compradores deben pagar solo para tener el derecho de presentar una oferta, sin garantía alguna.

No hay transparencia sobre el número de ofertas recibidas ni sobre el proceso de selección, y por esto se obliga a tomar decisiones a ciegas, sin información clara y con cero garantías reales de que el dinero entregado para ofertar será devuelto sin inconvenientes. En ningún momento se nos informó si el propietario estaba al tanto o de acuerdo con este sistema.

A lo largo del proceso, la inmobiliaria fue extremadamente selectiva con la información que nos proporcionó, llegando a ignorar nuestras preguntas sobre el estado de la subasta, y favoreció claramente a ciertos compradores, ignorando nuestro derecho a una competencia justa. Nos negaron información crucial y, en última instancia, no nos permitieron ejercer nuestro derecho último a ofertar sin ninguna explicación clara y real.

Su actitud manipuladora y falta de profesionalidad hicieron que me sintiera engañada, frustrada y completamente desinformada. No hay respeto ni ecuanimidad en su trato, lo que demuestra que su único interés es cerrar el negocio sin importarles la experiencia del comprador.

Si buscan seriedad, ética y profesionalismo, eviten por completo esta inmobiliaria. Su falta de transparencia y sus prácticas abusivas hacen que la compra de una vivienda, que debería ser un proceso seguro y estructurado, se convierta en una experiencia desagradable y frustrante.

Karim R.

Mariano ha sido espectacular, desde lo profesional que es mostrando la vivienda y explicando cada detalle, no suelo dejar muchos comentarios pero ha valido la pena en conjunto con Lizeth han estado pendiente hasta la entrega de las llaves! La gestión muy bien manejados de momento podría decir sin letras pequeñas que toda agencia hace o disparates que quieren que le pagues un viaje al año para poder entrar a alquilar en Madrid. Si alguno tiene alguna duda puede contactarme y les comento mi experiencia personal.

Anakore G.

Muy recomendables. Jorge ha sido un magnífico gestor en la venta del piso de nuestra hija. Una venta complicada que ha sabido llevar a cabo ocupándose de todo y aconsejando lo mejor para su buen fin. Preparó el piso dándole un aire moderno y atractivo. Hizo un buen estudio de mercado de la zona y, nada más empezar las visitas, se vendió. Solo tenemos palabras de agradecimiento. Quitó un gran peso a nuestra hija, ya que con los hijos y el trabajo no podía ocuparse de nada.

María C. V.

Cuando reviso la premisa de servicio que aparece en el sitio web de la agencia Inmobiliaria INMPERSON “Ponemos foco en el cliente, en que esté tranquilo y contento” me causa desconcierto por que la realidad es muy diferente. Lo que produce con sus malas prácticas en el mercado inmobiliario esta agencia inmobiliaria (sobre los clientes potenciales que deseamos adquirir vivienda propia), es confusión, falta de claridad, y desorientación.

El anterior comentario lo realizo, desde mi rol de interesado en comprar una vivienda. Acudí a INMPERSON con el ánimo de adquirir un inmueble, y lo que lamentablemente sucedió es que me tocó involucrarme en un proceso de puja que me implicó primero, desembolsar un pago adicional por tener la “opción “de participar”, evento que considero irregular.

En segundo lugar, luego de efectuar el pago mencionado, me vi abocada a participar en la puja sobre el inmueble seleccionado, sin tener de parte de INMPERSON la orientación sobre: conceptos básicos, posibles riesgos, tiempos y oportunidades de reacción.

Finalmente, sin tener una información clara sobre como avanzaba la puja, sin conocer caminos para asegurar mi compra, no logré realizar una nueva oferta económica decisiva sobre el inmueble. Cuando finalmente me contacté a INMPERSON, la respuesta que recibí fue que otro oferente había sido el favorecido.

Por lo mencionado no recomiendo esta agencia inmobiliaria INMPERSON. Fallas en el acompañamiento, fallas en la orientación, fallas en los tiempos de respuesta. Lo anterior sumado a la misma implementación de un proceso de PUJA difícil y complejo, en ese sentido evidencio un mal servicio.

INMPERSON suma al desequilibrio que presenta el mercado inmobiliario, afectando a los ciudadanos de a pie que, como yo, buscamos comprar vivienda propia.

Alicia V.

Quieres un trato cercano y eficiente? Mariano te da esto y más! te aporta un gran valor extra en todas las interacciones que hagas con él y con los miembros de la inmobiliaria ( Jorge Fagundo y Lizeth)
Me he sentido muy bien durante toda la relación comercial
Te recomiendo a Mariano sin un ápice de duda

AGUSTIN P. F.

Muy profesionales y muy cercanos a la vez, desde el primer minuto te das cuenta que conocen el sector inmobiliario, lospros y contras que se va a encontrar el cliente en el día a día de una operación inmobiliaria, los consejos que te proponen para superarlos y conseguir la mejor venta, en mi caso,. Te exponen la realidad del mercado que dista mucho de la que presuponenos por comparativa de lo que vemos en plataformas online de compra venta,, por tanto en mí humilde opinión su valor añadido se encuentra en la cercanía que ponen en tu proyecto desde el.prime rminuto, que les diferencia de easa plataformas online, desde la primera entrevista donde toman nota de tus necesidades como de las visitas posteriores al inmueble con la finalidad de mejor el aspecto del inmueble para alcanzar la mejor venta posible, como de los trámites mercantiles finales, Todo en orden y sincronía. Muchad gracias.