Monapart | Inmobiliaria - Barcelona, Barcelona

Giorgio

Laura Gil de Monapart ha sido una profesional excepcional durante todo el proceso de compra. Siempre disponible, me ha ayudado desde las primeras visitas al piso hasta resolver los detalles burocráticos más complicados. Su conocimiento, paciencia y dedicación han sido claves para que todo fuera sencillo y claro. Además de profesional, es increíblemente amable y cercana. Recomiendo a Laura a cualquiera que busque un servicio impecable y de confianza. ¡5 estrellas!

Anna M. S.

CUIDADO CON ESTA INMOBILIARIA. Mi experiencia como inquilina con Monapart Barcelona durante 5 años ha sido, sin exagerar, nefasta. Aquí detallo los motivos por los que NO recomiendo esta agencia bajo ningún concepto:

1. Cero involucración con los problemas de los inquilinos: Tuvimos una humedad de 2x1 metros en una habitación sin ventanas (ilegal como "habitable"), y no la solucionaron en 3 años. A pesar de las reiteradas quejas, ignoraron el problema incluso después de que uno de los compañeros desarrollara problemas pulmonares por vivir en esas condiciones. Denuncié esta situación a la Oficina de Atención al Consumidor.

2. Amenazas por la fianza: Al dejar el piso, nos acusaron de haberlo dejado "hecho un desastre", algo totalmente falso. Había un desgaste habitual de una vivienda habitada por 5 años, pero insistieron en cobrarnos una cantidad desproporcionada. Durante meses, añadieron excusas y problemas inexistentes, no solo para justificar quedarse con toda la fianza (2.200 EUR) sino para aumentarla.

3. Desinterés total por reparaciones: Tres años sin secadora, dos años sin lavavajillas, humedades recurrentes en el baño porque solo hacían reparaciones superficiales. Cualquier desperfecto que mencionábamos era ignorado o recibía largas, pero a la hora de cobrar, eran rápidos en amenazar y exigir. En concreto Ingrid Anguera era la que nos ignoraba, por poner nombres.

4. Trato degradante a los inquilinos: Nos tratan como "usuarios", no como clientes, aunque toda la comunicación pasa exclusivamente por ellos y no dejan que nos pongamos en contacto con el propietario en ningún momento. No existe ningún tipo de empatía o respeto; su prioridad es sacarte dinero y lavarse las manos ante cualquier responsabilidad.

5. Intentos de abuso económico: Al renovar el contrato después de 5 años, intentaron cobrarnos un mes adicional de fianza sin ningún motivo. Al negarnos, comenzaron a buscar cualquier excusa para quedarse con nuestra fianza de 2200 euros, exigiendo cantidades absurdas por "desperfectos".

6. Manipulación de reseñas: Basta con leer las reseñas positivas. Muchas parecen poco creíbles, y las negativas siempre tienen una respuesta defensiva, jamás admiten sus errores, qué curioso ¿verdad?. Es evidente que intentan mantener una imagen falsa, pero las experiencias reales como la mía exponen la realidad.

Conclusión: Si estás pensando en alquilar a través de Monapart, piénsalo dos veces. Es una agencia sin ética, que se burla de sus inquilinos y carece totalmente de profesionalismo. Mi consejo: ALÉJATE.

Repito: CUIDADO CON ESTA EMPRESA. Las reseñas están claramente manipuladas, y sus prácticas rozan lo fraudulento.

Sandra

No tratéis con esta empresa. Desde el principio, poca profesionalidad, nefasta gestión, personalmente me amenazaron con denunciarme por dar mi opinión pública por aquí. Lo que no saben es que cometieron cohecho y si hubiera querido, les hubiera puesto en un problema. Lejos de querer llevarse bien con nosotros, (ya que por desgracia nuestra relación cliente-comprador iba a ser larga) no facilitaron absolutamente nada. No cumplen con el contrato que ellos mismos firman, ahora problemas con grifería de promoción, porque no han consultado al cliente cómo deberían los acabados de la misma. Se agarran a más durabilidad, cuando se huele de lejos que lo hacen para abaratar costes.
No hagáis caso de la puntuación, está totalmente manipulada!!!
Tengo (y no soy la única) un sin fin de quejas con esta empresa, que no acabaría nunca.
Si alguien ha llegado hasta aquí leyendo y tiene la opción de elegir otra promotora, les recomiendo que elijan cualquier otra.

Bonjour B.

Acabo de comprar un local comercial y la experiencia ha sido fantástica. Matias es un gran profesional y me ha guiado y ayudado en el proceso en todo momento. Muy feliz con la compra!

Miguel ?.

Como propietario de varios inmuebles. No los recomiendo. Tratan mal al principal activo los inquilinos “ les llaman usuarios” les cobran gastos e intentar sacar parte de la fianza. Así como cláusulas abusivas. Mis clientes son los inquilinos, si los tratáis mal. No hacéis bien a mi negocio. Cero recomendable poner activos con ellos.

Roman J.

Nuestra experiencia ha sido positiva en grados superlativo. Aconsejaremos a nuestros familiares y amigos trabajar con vosotros y en especial con Don Luis Sabino se merece cinco estrellas por su profesionalidad, compromiso y dedicación. atte Román y Ascensión. Un saludo afectuoso.

Sterne R. ?.

Destaco la profesionalidad y el buen hacer de Monapart y especialmente de los miembros de su equipo con quienes he tratado: Bet, Javier y Elisabet, ofreciéndome un asesoramiento y gestión del alquiler ágil y excelente. Me he sentido bien atendida y acompañada en todo el proceso.

Pedro

Excelente experiencia. Buscando piso de alquiler en Barcelona, he tenido la suerte de ser atendido por Javier Álvarez y Elisabet Ruiz. En el actual contexto de saturación de demanda ambos me han tratado con gran cercanía, profesionalidad y amabilidad. Han resuelto cada una de mis dudas y gestionado con agilidad todos los trámites. ¡Ya tengo casa! Monapart, una inmobiliaria distinta. #casasmonas #gentemaja