Porta Mallorquina Real Estate - Llucmajor, Balearic Islands

Javier Sueiras Moraño

Recomiendo esta inmobiliaria el personal tiene un trato excepcional muy amables, correctos se les ve con mucha experiencia y seriedad la recomiendo 100% sobre todo a la rubia de allí la jefa o encargada un 10 de persona

Willy DE LOREN

Recomendable! Trato correcto y muy profesionales.

Andres Nils

Barbara de Matos und Ihr Team sind sehr freundlich und kompetent! Besichtigungen verlaufen professionell und man wird umfassend über die mallorquinischen Besonderheiten aufgeklärt . Die Terminvereinbarung ist unkompliziert, ebenso die Kommunikation.

D. M. Kachel

Finger weg von Porta Mallorquina!
Dreistes Verhalten und Erpressung.

Diese Bewertung beschreibt unsere Erfahrung mit Porta Mallorquina im Zeitraum Mai-Juni 2021. Von der Besichtigung bis zum Kauf der Immobilie.

Wir haben uns im Mai 2021 dazu entschieden, eine Finca in Mallorca als Zweitwohnsitz zu kaufen und haben zwei Makler dafür beauftragt. Marcel Remus und Porta Mallorquina (PM).
Der Makler von PM war nett und hat uns einige Objekte gezeigt.
Am Ende haben wir uns dann aber doch für eine Finca entschieden, die wir mit Marcel Remus besichtigt haben, da es für uns das schönste Objekt war.

PM hat uns die gleiche Finca einige Tage später ebenfalls gezeigt. Wie wir aber erfahren haben, bekommt in Spanien nur der erste Makler die Provision (6% vom Hauspreis) vom Verkäufer ausbezahlt.
Ärgerlich für PM, aber so sind nun mal die Regeln.

Ab hier ging der Ärger los.
Eigentlich sollte der Kaufvertrag in wenigen Tagen fertig sein.

Plötzlich erfahren wir von unserem Anwalt, dass es Probleme gibt und PM die Hälfte der Provision vom Verkäufer verlangt (= 69.000 EUR).
Nach drei Tagen haben wir endlich eine zuständige Person bei PM erreicht. Man hat uns versichert, dass alles in Ordnung sei und wir uns um nichts mehr kümmern müssen.

Einen Tag später erfahren wir vom Verkäufer, dass kein Verkauf zustande kommt, da PM weiterhin auf die 3% Provision beharrt und der Verkäufer keine 6% + 3% Provision zahlen will (was absolut verständlich ist).
Entweder wir regeln das mit unseren Maklern oder der Deal wird platzen und das Haus wird an einen anderen Interessenten verkauft.

Endlich haben wir es geschafft, die Bereichsleiterin von Porta Mallorquina, Barbara de Matos (mittlerweile Franchisepartnerin Mallorca Süd) zu erreichen. Jene Person, die für den Ärger verantwortlich ist.

Man hat uns erneut versichert, dass alles in Ordnung sei und PM auf die Provision (die ihnen überhaupt nicht zusteht) verzichtet.
Nur um fünf Minuten später vom Verkäufer zu erfahren, dass PM angerufen hat und weiterhin die 3% Provision fordert.

So eine Dreistigkeit und Unverschämtheit wie bei PM habe ich noch nicht erlebt. Wie kann man eine Sache zusichern und fünf Minuten später hinter unserem Rücken etwas ganz anderes behaupten?

Nach etlichen Gesprächen mit besagter Bereichsleiterin, wurde uns gesagt, dass PM nun doch auf die Provision bestehen wird und wenn der Verkäufer diese nicht zahlt, will man die Provision von uns, dem Käufer, als Zitat: „Schadensersatz“.

Schadensersatz? Wofür? PM hat bisher noch nichts gemacht und sich immer nur quer gestellt und jetzt sollen wir als Käufer 69.000 EUR „Schadensersatz“ an PM zahlen. Für nichts?

Nach langem hin und her und mehreren Verhandlungen, mussten wir zustimmen, dass wir privat 18.150 EUR an PM zahlen, damit der Deal stattfindet.
Marcel Remus musste sich ebenfalls bereiterklären, einen Teil seiner Provision mit PM zu teilen.
Falls wir uns weigern, wird PM den Kaufvertrag nicht unterschreiben und das Haus ist weg.

Da wir die Finca unbedingt wollten, hatten wir keine andere Wahl als die Erpressung zu akzeptieren und den Betrag zu bezahlen.
PM wusste ganz genau, wie sehr wir das Haus wollen und nutzte dies schamlos als Erpressung aus.

PM ist übrigens nicht einmal zum Notartermin erschienen.
Keine Hilfe bei der Übergabe, keine Infos zum Vertrag und zu den Terminen, nichts. Aber Hauptsache das Geld kassieren und dann nicht einmal zum Termin erscheinen. Eine Spitzenleistung!

Für alle die beim Hauskauf auf miserable Kommunikation, betrügerisches Verhalten und Erpressung stehen, sind mit PM bestens beraten.

Wenn nur eine Person wegen dieser Bewertung zu einem anderen Makler wechselt, hat PM wesentlich mehr verloren als die erpressten 18.150 EUR „Schadensersatz“.
Ich weiß also nicht, ob es seitens PM so schlau war, sich den Ruf dafür zu zerstören.

Viele Grüße aus Mallorca,
D.K.

Heike Hochscheid

Wir waren mit Porta Mallorquina sehr zufrieden. Besonders mit unserer sehr netten und kompetenten Maklerin MAREEN DE BEYER. Sie war sehr hilfsbereit und professionell. Sie hat uns eine tolle Auswahl an Immobilien gezeigt und genau unseren Geschmack getroffen. Sie hat uns von der ersten Minute bis zum Vertragsabschluss sehr gut beraten, begleitet und alles schnell und perfekt erledigt. Wir danken ihr sehr und können sie nur weiter empfehlen!

Gerd Brumberg

Mit Porta Mallorqina bin ich schon seit Jahren sehr zufrieden. Die fachliche Kompetenz, die Verbindlichkeit und die Zuverlässigkeit, insbesondere von der Verkaufsberaterin Gabriela Becher kann ich aus eigener Erfahrung hervorheben.
Mein Vertrauen zum Unternehmen ist so groß, dass ich meinen Freunden diese Adresse gerne weitergebe.

Paul J

NOT GOOD ...the staff arrogant and not interested in selling lower end price range properties ....to the point the took our property off the listings without notification I would not recommend this company at all.

Luis Brenner