PROYECTOS BRUC - El Bruc, Barcelona

Natàlia B.

TRATO PÉSIMO. Me intereso por un piso y espero respuesta de Proyectos Bruc durante semanas. Cuando por fin se digna a contactarme alguien, Montse concretamente, me escribe un mensaje de Whatsapp y me pregunta qué quiero saber sobre el inmueble. Le pido concertar una visita y me dice que la próxima semana lo hablamos. Le escribo el lunes y para mi sorpresa me dice que el piso ya está reservado. 0 profesionalidad y 0 empatía con alguien que está ilusionado por comprar su primera vivienda.

Jordi F. P.

Muy amables y profesionales, te dan todas las explicaciones que necesitas.

Alba T.

FATAL, pongo una estrella porque no me deja poner 0.

Me intereso en un terreno, le comento a la señora Ana mi interés en él, le digo que estoy en trámite con el ayuntamiento para adquirir toda la información que necesito y quedamos en estar en contacto, quedo con un arquitecto para que venga a verlo ya que es para hacer una casa y un día antes le hablo a Ana para preguntarle cómo podemos hacer para que entre el arquitecto ya que está vallado y me dice que hace días que lo han quitado y que ya no lo tienen a la venta. A todo esto obviamente no es porque lo hayan quitado, sus motivos tendrán, pero podríais haber avisado!! Que el arquitecto hubiera venido a valorarlo me hubiera costado 300€ y enviar un mensaje NO CUESTA NADA. Hacía una semana que ya lo habían quitado.

Hector M.

Valoración más que meditada.

Después de 4 meses de largas esperas, y continuas charlas de todo lo largo que es este proceso...,
Entendemos que la compra de un piso no es algo que pasen dos días y lo tienes, pero 4 meses cuando podrían haber sido 2 meses me parece excesivo, y más advirtiendo desde el primer día que nuestras fechas eran justas, por cuestiones personales.

Luego está la cuestión personal de trabajo, trabajo en el sector comercial y entiendo lo que es pedir mucha documentación, pero pedir cada día una nueva documentación, y repetida en ocasiones es demasiado.
No podemos estar todo el día pendiente de una transacción cuando se va a cobrar una comisión, eso es trabajo del comercial que ha de tener un orden en su trabajo, en la última semana antes de la entrega con prisas por las documentaciones cuando debería estar todo listo muchísimo antes, entendemos los filtros que en algunos casos son muy puntillosos, pero todo esto con la profesionalidad y el tiempo, pues se ha de preparar y pedirlo todo mucho antes o a la vez, si no hubiese colaborado enviando cada día y hasta el mismo día de la firma toda la documentación no hubiésemos firmado… y encima amenazando de que si no la tenemos preparada no se firmará, no son modales lo siento….
Trabajamos y no podemos estar a cada minuto esperando y mirando el móvil para ver si todo esta correcto o no…
Hasta el mismo día de la forma no supimos nada….
Pero lo último es que hasta el mismo día de la firma problemas, cuando mi banco con antelación avisa de que no va a acudir a la firma con cheque sino que realizara una transferencia, se avisó con 4 días de antelación, y aceptaron las condiciones, pero en el momento de firmar, nos comentan que no se firma sin la transferencia realizada … y esto no se puede avisar antes? Un banco no va a realizar transferencia hasta que ambas partes firmen el traspaso de propiedad…, por suerte y a la gestión del banco pudimos firmar.
Y una semana después de firmar pedimos una documentación importante y nos contestan de muy malas formas diciéndonos que no tienen esa documentación y porque damos tantos problemas?
De verdad una gestión pésima por parte de finques el Bruc, el nivel de estrés y preocupación vividos por mi pareja y yo no son normales…. Teniendo en cuenta que sabemos que no es proceso fácil, y que por nuestra parte hemos puesto toda nuestra voluntad…..

Sharuk S.

Llegue a quedar a una hora y no pasaron ni 24 horas que me anularon la visita por temas raciales, tipica discriminación por tener nombre de distinto pais, independientemente si haya nacido aqui o no, incluso envié mi contrato indefinido tenia todos los papeles laborales en regla. Y pum rechazado, hoy en dia cuesta mucho poder alquilar un simple y pequeño piso.. con gente que tiene la mente muy cerrada jeje

Sergi A.

Mariví, una gran profesional, atenta y pendiente de todas las peticiones que se le han formulado. Sin duda un excelente trato y una excelente gestión

Jordi B.

Lean bien todo contrato que firmen con esta agencia, cláusulas, penalizaciones, letra pequeña… No se lo recomiendo ni al peor de mis enemigos. Cuidado con los contratos de alquiler.

Jen L.

Hola, mi experiencia con Fiques Bruc no ha sido para nada buena. Ellos venden viviendas del Banco Bbva, y me interesé por una casa, por la cual he pasado una oferta y me han respondido, que no van ni a plantear la oferta al Banco, porque les parece muy baja. Primero esa vivienda NO es de ellos, segundo lleva mas de 10 años vacía, a lo mejor al Banco le interesa deshacerse de ella, pero no, Finques Bruc ha decicido que no le pasará mi oferta, pues imagino que la comisión que ellos querrían no se adecua a lo que he ofrecido. Una cosa es que el Banco te diga que no, y otra es que la inmobiliaria no le de la gana de si quiera preguntárselo.