Residència Vall del Terri - Cornellà del Terri, Girona

Xavier V.

Primero tuve a mi madre en una residencia de pago muy cara y con una fianza en condiciones muy abusivas; y con muy mal servicio, y muy malas maneras de atender a los familiares, teniéndolos desinformados cuando por ejemplo la enviaron en el hospital Trueta un tiempo sin yo saberlo ni que me lo comunicaran siendo su único hijo y sin que me entregaran informe médico cuando regresó al geriátrico, aparte de probados casos de negligencias en otras cosas. Esta residencia era en Banyoles, y la tuve que poner allí porque su muy deteriorado estado de salud no le permitía estar en casa, y en aquel momento a causa de la tontería del COVID-19 no lograba encontrar plaza en otros geriátricos que acusaban restricciones impuestas por la Generalitat a la mínima que un usuario daba positivo.

Un tiempo después conseguí plaza pública en Cornellà de Terri ( en el geriátrico “Vall del Terri”), y tuve a mi madre en esta residencia por breve tiempo, mientras el Parkinson y otras enfermedades por desgracia la iban consumiendo de forma demasiado rápida, y no pudo resistir más muriéndose al final.

Durante el tiempo que estuvo allí, por espacio de unas cuantas semanas, tanto ella como sus familiares fueron muy bien atendidos, de forma muy amable y atenta, en la que a lo profesional añadiría saber tener humanidad y comprensión.

Además no eran nada peseteros: antes de cargar la factura, solían enviarla con suficiente antelación, para yo poder dar el visto bueno o si había algo que objetar. Y desde luego tampoco incluían algún gasto de más, sin antes consultarlo con el familiar de referencia. Detalles como este se agradecen, pues no lo tenían las otras residencias.

En consecuencia, en esta residencia llamada “Vall de Terri” marcan la diferencia en dos cosas básicas: personal muy profesional, atentos, agradables, y amables. Y las cuentas bien claras, con previa información para su posterior aprobación del responsable familiar.

Es una residencia que la recomiendo encarecidamente y estoy muy satisfecho de ella, considerando que es una suerte que existan geriátricos así, cuando lamentablemente no se puede decir lo mismo de otras residencias.

Así que a todos los profesionales de la residencia “Vall de Terri”, cuidadores, psicóloga, coordinadora, médico, directora, etc…., les estoy muy agradecido, y lo hago público con esa reseña.

Juan F.

El personal es atento y profesional, encuentro que lo tienen todo muy bien

San T.

La meva mare va ser en aquesta residència des de feia aproximadament un any, perquè pel seu delicat estat de salut ja no podia estar a casa. Va ser la millor opció i mai sabré expressar suficientment la meva gratitud a tot l'equip d'aquesta residència. Tant pel tracte envers la meva mare com cap als familiars i cap a mi especialment, que l'anava a visitar dos cops per setmana. La meva mare ha mort recentment, i estic molt content que els últims mesos de la seva vida hagi pogut ser feliç a la Residència Vall del Terri.
De veritat, moltes gràcies. De tot cor.

Rosa Q.

Raficb G.

Arturo H.

Adriana E.