Simonrack/Estanterías Simón - Alfamén, Zaragoza

S.D. N.

Es la segunda vez que vengo a cargar en esta empresa! La primera vez pensé que la espera fue algo casual. Pero ... con la de hoy.... veo que es una mala organización! Que a las 3 de la tarde te diga que el caretillero que tiene que cargarte acaba de irse a comer... 🙂‍↕️, teniendo más gente que podría cargar, tuve que esperar hasta las 17:00 hasta que empezaron a cargar!
Yo no digo que no tiene que comer, pero ... con un horario así los transportistas ya no sabemos cuando venir a cargar, y esto es pérdida de tiempo!
Una vergüenza! Ya le diré al jefe que no me mande a cargar aquí nunca más!

Juanky 3.

Me llegaron dos paneles de un huerto urbano montable con medidas erroneas. Me han repuesto las correctas gratuitamente, sin problemas y en muy poco tiempo, y me han regalado los paneles erroneos.
Gestion perfecta de la reclamacion. Post-venta inmejorable. Producto robusto y de calidad👌

T C.

Bastantes descontentos porque en las dos ocasiones que hemos pedido estanterías (con sus respectivas partes), a través de un proveedor, siempre han llegado con varias piezas deterioradas( dobladas, arañadas...) y se niegan a reponer la pieza. Más si cabe, habiendo facilidad de reposición, puesto que se siguió pidiendo más cosas y en ese envío se podrían haber repuesto las deterioradas.
Muy mala gestión postventa.

Jose A. P. M.

Producto de alta calidad, facilidad de montaje, a superado mis expectativas. Totalmente recomendable.

Juan M.

Simpatia al llegar y eficiencia al descargar.

Vega D.

Pedimos una estantería a través de Leroy Merlin a Simonrack. En el primer envío faltaban piezas, no coincidían las medidas y las baldas venían arañadas, manchadas y deformadas. Después de enviar correos finalmente enviaron las cosas correctas. El montaje de las piezas con la opción Simonclick encaja bastante regular porque las piezas no están bien rematadas. A la vez que esta pedimos otra similar de un tamaño que no tenían aquí y tardamos menos de la mitad en montar y los materiales venían mucho mejor y los precios son muy similares. Como comento no muy buena experiencia.

A V.

Compramos un kit simoncorner. Muy caro para lo que es. Tardamos 4h para montarlo a pesar de no llevar tornillos. El diseño de las piezas del kit es penoso y casi cualquier pieza cuesta mucho encajarla con otra. El resultado final es una estructura endeble, insegura, con algunas baldas inestables y la sensación de haber perdido tiempo y dinero.

Llevo años montando todo tipo de muebles y estanterías. Ésta estantería Simoncorner ha sido la peor con mucha diferencia. No recomiendo comprar nada de esta empresa por la mala calidad de sus productos.

Si tuviera que definir con una palabra la estantería Simoncorner sería que es una gran m_erda.

Guille L.

Las descargas de bobinas más lentas que el caballo de el malo muy lentas solo para 1 bobina más de 1 h