VA San Juan Regional Office - Guaynabo, Guaynabo

[email protected] Alfonso

Gracias Judith por ayudarme y a Norberto por dar la milla extra. Estos son los empleados que dan la milla extra y son oro 24 kilates. Gracias mil por su ayuda. Son dedicados, profesionales y muy serviciales. Muaaa

DE¡RA

Fui el pasado miércoles 22, y llevo mi pepper spray al vehículo y vuelvo . Cuando entro un guardia de complexión grande ósea obeso y de tez blanca , me indica que me retire el reloj y una pulsera de metal que me pusieron con un alicate en la mano derecha . A lo cual le respondo “ no me la puedo quitar” y procedo a mostrarle a lo cual me habla con una actitud prepotente y me dice “ tú no naciste con ella” . Procedo a intentar quitármela , en el intento de retirarla me comenzó una alergia en la muñera y se me enreda en mi anillo a no cuál cae en la canasta . Me vuelve a hablar con prepotencia y me dice “ Aquí no puede entrar con actitud” y yo como que me impacto , ya que nunca le e faltado el respeto a nadie y menos con actitud. Ya mi madre y mi hermana habían pasado el control de seguridad a los cual el Guardia de cabello blanco y de tez morena , tiene la osadía de llamar a mi madre y preguntar “¿usted es su madre ?” A lo cual mi madre camina hacia el control de seguridad y dice “si”. Viene este guardia y dice la historia a conveniencia de ellos para quedar bien . Quede perpleja.

Gracias por ser tan mentirosos y hacerse los “buenos” tremenda actuación de ambos . Aplausos

Daniel Peralta Rivera

Esta oficina gubernamental federal es muy accesible cuenta con un buen estacionamiento libre de costo. Las facilidades están en óptimas condicione, la seguridad excelentes.
El personal es muy competente, amables y muy serviciales. Te atiende bien rápido y los resultados o soluciones a tu gestión son ,aceptables.

chefmimosa

El servicio en esta oficina es de excelencia. El personal es súper amable y se ve que la gente que trabaja ahí saben lo que están haciendo. No quiero dejar de mencionar que el caballero que dirige la oficina (lamento no tener su nombre) es un líder de verdad. Súper humilde, interactúa con el público y está pendiente de que todo marche sobre ruedas. Gracias a todos por tan estupendo trabajo.

Hector Negron-Medina

All very professional employees including the security guard when entering the premises and the security guards when entering the building. ?

Todos los empleados muy profesionales incluyendo al guardia de seguridad al entrar a los predios y a los guardias de seguridad al entrar al edificio. ?

Santos Castro

Atienden las llamadas con rápidas y son amables y no te dejan tanto tiempo en linea y te resuelve los asuntos básicamente en la misma llamada.

Carmen Reyes

Excelente trato. Llevan a cabo el protocolo del covid 19. Las visita presencial hay que gestionar una cita previa en estos momentos estas bien limitado casos meritorio.

Ferdinand Sanyet

Poca limpieza en la habitacion y mala organization en el personal