Prinsotel La Pineda Hotel Apartamentos - Cala Ratjada, Balearic Islands

Venture49565597384

Me he venido a este hotel a pasar el fin de semana. Entras dentro y estás en el Caribe ( el tiempo nos acompañó ) tienen una decoración que hacen sentir que estás en otro lugar. El personal encantador, todos los trabajadores se desviven por hablar un rato contigo y hacerte sentir querido. Un dato, el café del desayuno es de presión, te puedes tomar un cortado como Dios manda! Y no como en muchos hoteles de 5 estrellas que te ponen café aguachinado. Eso me dejó loco !!! Hoy deberíamos salir pero nos han dejado estar en el hotel hasta que queramos! Si bien es cierto, cierran la semana que viene la temporada y ahora el hotel está muy tranquilo. Nos pasamos el día entre en la piscina, el bar y el gym!!! No dejen de hablar con el Director, Antonio, gran tipo! nos aconsejó un par de sitios para ir a comer y tomar algo y acertó de lleno!|Volveremos el año que viene. Y lo recomendaremos !

Eva C

Un hotel muy recomdable para ir en familia. Las instalaciones están muy cuidadas y limpias. La comida del bufet es muy variada y muy buena. También dispone de pista de tenis y ping-pong.Disfrutamos mucho! Muchas gracias a todos. Eva.

Karynyta

Hola mi nombre es Karina, estuve alojada del 7 al 13 de agosto 2023. Hemos tenido una lamentable experiencia. Si bien llegamos al hotel a las 5 AM y fuimos cordialmente atendidos por el recepcionista, al avanzar la mañana, en espera de realizar el Check In, tuvimos la desagradable experiencia de ser maltratados por la Señora Teresa. Le explicamos que veniamos de mas de 20 horas de diferentes vuelos y si bien sabíamos que la habitación estaría disponible despues del mediodía, le solicitamos acceder al desayuno Buffet, atento habiamos pagado media pensión y el desayuno correspondiente al ultimo día, no lo tomaríamos porque haríamos el Check out a las 2 AM dado que teníamos un vuelo que tomar a Viena. Nada de lo explicado le interesó y en reiteradas oportunidades nos negó el acceso. Es mas tuve que pedirle un vaso de agua, que trajo desde la recepción. ||He viajado por todo el mundo, me he alojado en diferentes hoteles y jamás nos hemos cruzado con una persona tan mala, tan falta de empatía y tan irrespetuosa que sinceramente nos amargó los primeros dias de estadía. Dejo constancia que se sumó a su destrato un señor calvo, que decía ser su jefe. Por favor, estas personas no pueden estar al frente de una recepción hotel!!||Asimismo me agradaría manifestar el tema HIGIENE! La habitacion solo fue limpiada por encima, los pisos, un asco, el ascensor de la parte donde nos alojamos y los pasillos, sucios, los vidrios con las mismas manchas desde que ingresamos hasta que nos fuimos y con residuos en el piso que nadie juntaba . Es un peligro la falta de higiene, sobre todo si van con niños !! Una verguenza Jamas volvería !!!

Jorge Pérez González

Hotel limpio, habitaciones cómodas, buena atención y variedad en los desayunos y las cenas, con un gran comedor y una terraza enorme. Está cerca del puerto y de la zona comercial y a 7 minutos en coche hay una cala muy chula con buen sitios para aparcar. Lo único regular, que el hotel está enfocado para turismo extranjero, por lo tanto las actuaciones son en inglés y las cenas empiezan demasiado pronto si eres español.

Andrea Lozano

Muy buen servicio el que ofrecen en este hotel. Buffet variado y habitaciones muy espaciadas con buenos balcones. Excelente limpieza e higiene. Bien situado si quieres visitar varias calas de Mallorca y hacer turismo. Piscina y terraza con bar encantadores.

Emilio M.G.

Muy buenas zonas comunes, varias piscinas, para niños, solo adultos y una bastante grande para todos. Zona de hamacas agradable y nunca falta ninguna libre. Buenas opciones para tomar o comer algo, bar, food-track en piscina. Servicio de comidas muy bueno, desayuno y cena muy variado y con gusto. La pega que le saco yo es que la habitación es perfecta para una pareja, grande y con cama muy cómoda pero como apartamento para 4 no está al nivel del resto del hotel. La cocina no es muy útil, ¡solo hay una mesa para 2!, el sofá cama es cómodo, pero no hay intimidad con respecto a la cama de matrimonio, es todo uno.

vanessa armada rosende

El hotel muy bien, la habitaciones son amplias y comodas. El buffet era muy variado, para todos los gustos además de variae todos los días, carnes, pescados y pastas aparte tienen novedades todos los días como sushi, día barbacao...y el tema de los postres con todas las variedades que hay es imposible resistirse a el. Las piscinas estaban muy bien, como el servicio de tumbonas lo único que solo te cambian la toalla una vez al día, personalmente no me parece suficiente. Tienen un pequeño spa pero solo encienden la sauna si avisas me pareció un error por su parte, cuentan con un gimnasio. Tenían animación infantil pero muy justa de tiempo creo que tendrían que tener un horario más amplio. La ubicación está bien si quieres una zona tranquila y tienes calas cerca. Muy recomendable lo repetiría.

Jihane El Asri

I had a fantastic experience at this hotel! They welcomed us with open arms and even when we made a mistake, they handled it with grace and a positive attitude. The level of care and support they provided was truly remarkable. The staff is incredibly warm and friendly, which made our stay even more enjoyable. I will definitely be returning to this hotel in the future.

¡Tuve una experiencia fantástica en este hotel! Nos recibieron con los brazos abiertos y, incluso cuando cometimos un error, lo manejaron con gracia y una actitud positiva. El nivel de atención y apoyo que nos brindaron fue realmente notable. El personal es increíblemente cálido y amigable, lo que hizo nuestra estadía aún más agradable. Sin duda, volveré a este hotel en el futuro.?